Swissôtel Nankai Osaka

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Swissôtel Nankai Osaka

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Hay estacionamiento disponible en el Swissôtel Nankai Osaka?

Hay estacionamiento disponible por una tarifa de JPY 3.000 más impuestos por 24 horas.

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¿Cómo se llega al Swissôtel Nankai Osaka desde el Aeropuerto Internacional de Kansai y la estación cercana?

Consulte el enlace de la guía de transporte completa a continuación:
https://www.swissotel.com/hotels/nankai-osaka/explore-hotel/

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¿Hay habitaciones para huéspedes con discapacidades disponibles en el Swissôtel Nankai Osaka?

El Swissôtel Nankai Osaka cuenta con habitaciones para huéspedes con discapacidades. Comuníquese directamente con nuestro equipo de reservas para obtener detalles antes de reservar en línea.
Correo electrónico: osaka.reservation@swissotel.com

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¿Hay habitaciones comunicadas disponibles en el Swissôtel Nankai Osaka?

El Swissôtel Nankai Osaka cuenta con habitaciones comunicadas. Debido al límite de disponibilidad en este tipo de habitaciones, comuníquese directamente con nuestro equipo de reservas para obtener detalles antes de reservar en línea.
Correo electrónico: Osaka.reservation@swissotel.com

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¿Está permitido fumar en el Swissôtel Nankai Osaka?

El Swissôtel Nankai Osaka es un hotel libre de humo; hay un área designada para fumar ubicada fuera del piso 6

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¿En qué horario puedo hacer el registro de llegada?

Puede registrarse a partir de las 15:00 h.

¿En qué horario puedo hacer el registro de salida?


Debe registrar su salida antes de las 11:00 h.

Mi vuelo llega por la mañana temprano, ¿es posible hacer el registro de llegada más temprano?

Tenga en cuenta que el horario establecido para el registro a la llegada es a partir de las 15:00 h. Para garantizar el registro a la llegada temprano, es necesario reservar la noche anterior. Si hay habitaciones disponibles antes del horario de registro a la llegada, existe la posibilidad de un registro anticipado. Podemos guardar su equipaje sin cargo antes del registro a la llegada.

Mi vuelo sale tarde, ¿es posible hacer el registro de salida más tarde?

Si desea quedarse en la habitación después de las11:00 h, coordine con la recepción antes del horario de registro de salida. Todas las habitaciones están sujetas a disponibilidad. Pueden aplicarse los siguientes cargos: 50% del precio de la habitación antes de las 18:00 h; el precio total de la habitación después de las 18:00 h.

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¿Cuál es la Política de cancelación con la mejor tarifa disponible?

Las reservas se pueden cancelar o enmendar sin cargo hasta las 18:00 h un día antes del primer día de su reserva. Si cancela su reserva con posterioridad, se cobrará la primera noche de la estancia.
Tenga en cuenta que nuestras promociones "Ahorro por anticipación" y "Ahorro por temporada" están sujetas a sus propios Términos y condiciones y por ende la Política de cancelación de estas ofertas especiales puede diferir de lo establecido anteriormente. Consulte los términos y condiciones de la oferta antes de reservar.

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¿Puedo alojarme en una habitación recientemente renovada?

Las habitaciones Swiss Select y Swiss Executive y las suites Deluxe, Prestige e Imperial del Swissôtel Nankai Osaka han sido recientemente renovadas. Todas las habitaciones se encuentran disponibles en Swissôtel.com, sujetas a disponibilidad. Consulte a continuación la lista completa de renovación de habitaciones de los últimos años.

 Año de renovación
Habitación Swiss Select2017
Habitación Swiss Executive2016
Suite Deluxe2016
Suite Prestige2016
Suite Imperial2016
Suite Waon2014
Suite Waraku2014
Junior suite2013
Habitación Grand2013
Habitación Swiss Advantage2012
Habitación Premier2005

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¿Cuánto es el impuesto al alojamiento de mi reserva?

El impuesto al alojamiento entra en vigencia el 1 de enero de 2017 en la Prefectura de Osaka. Todos los huéspedes que se alojan en el hotel deben pagar impuesto al alojamiento según estas condiciones:
El monto depende de la tarifa de la habitación por persona, por noche
Menos de JPY 10.000: Libre de impuesto
JPY 10.000 a JPY 14.999: JPY 100 libre de impuesto
JPY 15.000 a JPY 19.999: JPY 200 libre de impuesto
JPY 20.000 o más: JPY 300 libre de impuesto
Ejemplo: Si la tarifa por noche es de JPY 35.000 para el alojamiento de 2 adultos, la tarifa por persona, por noche es de JPY 17.500. Se cobrará un impuesto al alojamiento de JPY 200 por persona, por noche, por lo cual el total de la tarifa de habitación será de JPY 35.400.

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¿Cómo puedo reservar una habitación con una cama adicional?

Todas las habitaciones con camas individuales del Swissôtel Nankai Osaka son aptas para incluir una cama adicional. Si desea contar con una cama adicional en la habitación antes de su llegada, seleccione 3 adultos al hacer la reserva en línea; la tarifa que se mostrará en línea ya incluye el cargo por la cama adicional. Algunas habitaciones del hotel no pueden incluir una cama adicional conforme a la reglamentación contra incendios.

¿Puedo solicitar una cama adicional en habitaciones con cama King o Queen?

Ciertos tipos de habitaciones, como las habitaciones Classic Queen, Classic Queen, Premier King, Swiss Advantage Queen, Swiss Advantage King, Swiss Select Queen, Swiss Select King y Swiss Executive King, no permiten agregar una cama adicional. Para los demás tipos de habitaciones se cobra un cargo por cama adicional de JPY 6.000 por noche a menos que haya seleccionado 3 adultos o más al hacer la reserva. Para tipos de habitaciones Swiss Executive o superior, el cargo por adulto adicional con cama adicional es de JPY 9.000, que incluye acceso al Club Lounge.

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¿Cuál es la cantidad máxima de huéspedes permitida por habitación?

  • Habitación Classic con cama Queen y King: 2 adultos
  • Habitación Classic con camas individuales: 3 adultos
  • Habitación Premier con cama King: 3 adultos
  • Habitación Premier con camas individuales: 3 adultos
  • Habitación Swiss Advantage con cama Queen: 2 adultos
  • Habitación Swiss Advantage con cama King: 3 adultos
  • Habitación Swiss Advantage con camas individuales: 3 adultos
  • Habitación Swiss Select con cama Queen: 2 adultos
  • Habitación Swiss Select con cama King: 2 adultos
  • Habitación Swiss Select con camas individuales: 3 adultos
  • Habitación Swiss Executive con cama King: 2 adultos
  • Habitación Swiss Executive con camas individuales: 3 adultos
  • Habitación Swiss Executive triple: 4 adultos
  • Habitación Grand: 4 adultos
  • Suite Junior con cama King: 4 adultos
  • Suite WAON: 4 adultos
  • Suite WARAKU: 5 adultos
  • Suite Deluxe con cama King: 3 adultos
  • Suite Deluxe con camas individuales: 3 adultos
  • Suite Prestige con cama King: 3 adultos
  • Suite Prestige con camas individuales: 3 adultos
  • Suite Imperial: 3 adultos

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¿Hay cunas para bebés disponibles en todos los hoteles?

Las cunas, aptas para niños menores de 2 años de edad (que pesen hasta 15 kg), pueden reservarse en línea sin cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Hay cargos adicionales si mi hijo se hospeda en mi habitación?

Solo se cobra cargo adicional si se solicita una cama adicional. Si su hijo comparte la cama con usted, no se cobra cargo adicional. Informe en la recepción al momento de registro a la llegada.
Los niños pueden alojarse sin cargo si comparten la misma habitación que los padres.

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